- f’bloom代表ブログ
- 2020/04/11
スタッフの声、お客様の声
店休前の最終日は、本当にたくさんの方にご来店いただきました。
本当にありがとうございました。
休みに入った後、
私の元にもスタッフからたくさんメールが届きました。
「バタバタとした対応に申し訳なさでいっぱいでした」
という反省がほとんどのスタッフの前書きにありましたが、
その後、続いていたのは
お客様への感謝の言葉ばかりでした。
「迷惑をおかけしているのはこちらなのに
励まされたり・・・もうすでにお客様に会いたいです」（新橋店 Keiko）
「予約がキャンセルになった方、快く変更してくださった方、
温かい言葉をかけてくださった方などに、本当に感謝しています」（白山店 Miyu）
「キャンセルとなったお客様も、来てくださったお客様も皆さん
逆に感謝と労りの言葉をかけてくださり、、、、
だからこそ最後のお客様をお見送りするまで全力でできました」（表参道店 Hisayo）
など。。。
そして、
「練習頑張ります！」（新橋店 Kaori）
「休み中筆を触って鈍らないようにしようと思います」（白山店 Ami）
などなど意思表明も。。。
また、いらっしゃるお客様を見て
「こんなに気遣ってくださるお客様がたくさんいる、そんなサロンで働けて嬉しい」
と、働いてくれているスタッフからの声も届きました。
ここにはすべて書けませんが、
本当にこんな時だからこそ、感じることがたくさんあります。
素敵なお客様がたくさんいて下さることには
感謝の気持ちしかありません。
お客様の中にはブログをされている方も多くいらっしゃいますが
その中でもとても嬉しいブログを見つけたので
ご紹介させてください。
このお客様は
美容ブロガーとしても大変有名な方で
私たちもたくさん参考にさせていただいていらっしゃる方なのですが
（化粧品や最新情報は実はここからの情報が多いんです #^^# )
読んでいたら最後に、
今回の事にも触れてくださっていました。
WOMANIA
そんな風に思ってくださったんだと
ダイレクトに届いた嬉しいお言葉でした。
本当にありがとうございました！
「再開したら久しぶりにネイルしに行くね！」
「スタッフ皆さんご自愛くださいね」
と私自身も優しいお言葉をいただき
あらためてサロンをやっていてよかったなと思いましたし、
今後も精一杯やっていきたいと思いました。
今回はタイミング的に
物件の更新も重なったり、と実際厳しい状況ですが、
もちろん３店舗は変わらず運営を続けていきます。
また、店休中も全員給与は全額
会社としてもお支払いすることにしていますので
本音で踏ん張り時です。
スタッフからは
「一部お給料を返納します」とのびっくりする申し出もいただいたのですが
もちろんお気持ちだけいただくことにしました。
でも、会社のことを考えて
そんなことも言ってくれるスタッフがいてくれることもありがたいですし、
そんなスタッフのことを愛してくださるお客様もたくさんいてくれて、
その事実が私の誇りでもあります。
私の体のことを気にかけてくれるスタッフも多くいてくれて
本当に幸せだなとあらためて思いました。
感謝の気持ちは
言葉で尽くしても表せないもの
伝えきれるものではないので
この期間に準備し
パワーアップして再開し
お客様にもスタッフにも
喜んでもらえるよう頑張ります！
現在５／７以降のご予約状況は
各店舗のホットペッパー予約状況で確認することができます。
こちらから見られます↓
是非ご確認下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
※まだご連絡が取れていないお客様には
私個人の携帯よりご連絡を差し上げております。
ご了承くださいませ。
代表 Hana
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ダイヤモンドネイルデザインがたくさん載っています
https://www.instagram.com/fbloom_diamondnails/
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ネイルご予約はこちらから
https://www.fbloom.com/reserve
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オススメブログRecommend blog
- ダイヤモンドネイルについて,わたしたちのお仕事紹介,f’bloom代表ブログ
- 2018/06/28
ダイヤモンドネイルデザイン【fbook】完成しました！
「どうやったら私たちのやっているとことや、ダイヤモンドネイルについて知ってもらえるんだろう？？」
と悩んでいた昨年の6月。
そうだ！みんなに直接見てもらえるようなモノを作ればいいんだ！！！
と、わたしたちはみんなでオリジナルのダイヤモンドデザインブックを作成することにしました。
製作には、f'bloomの技術指導を担ってくれているShiho先生、
白山店のMiyu店長、表参道店のHisayo店長、スタッフMomoちゃん、
デザインブックのデザイン校正を
いつもニュースレターなどでお世話になっている日生双葉マークのKuniさんに依頼し
製作にとりかかりました。
・・・そして知る現実・・・・
完成品とする美しくしい作品を作ることも
その作品の写真を撮るのも
その写真を加工するのも
その加工した写真をデザインするのも
文章を考えるのも
その文章を添削するのも
デザインブック自体の見積もりを出し、業者さんを決定するのにも・・・
何もかもとにかく時間がかかるということ。
いつも自分の手帳のTOPには
「fbook」という言葉が載っていて
頭の片隅から一時も離れることのなかった1年。
そして、ダメだと言うことに勇気がいるけれど
言わないと、結局満足したものにならないから！！！
とオニのようなダメ出しをし続けた1年。。。
長かった1年を経て、
そして
完成したのが、写真の「fbook」です。
まさか、完成までに1年もかかるとは正直思ってなかったのですが、
正に自分と見つめあいながら、葛藤した1年でもありました。
そして、みんなにとっても
これでもかというほどプレッシャーのかかった1年だったと思います。
完成した作品をみて、「良かった・・・」と自宅で呟いた時
やっと肩の荷がおりました。
完成したfbookを、先日からお客様にお渡ししていますが、その際
「すごいじゃないですか！」
「お金も時間もかかってそう笑」
「良く作る気になりましたね！」
「参考にします」
「大切にしますね」
とおっしゃって下さった皆さんのお言葉に
作ってよかったな、、と改めて思うことができました。
製作に関わってくれた関係者の皆様、本当にありがとうございました。
正しい英語を教えてくださったYurieさんにも、感謝の気持ちでいっぱいです！
みんなの1年が詰まっているfbook・・・
これから手に取る皆様には楽しんでご覧いただきたいです。
これは第一弾・・・
第二弾には、もっと多くのスタッフの作品紹介をしていきたいので、
気を抜かず次のステップに進んでいこうと思います。
代表 Hana
- スタッフ・店舗紹介,f’bloom代表ブログ
- 2018/07/09
f'bloom研修会☆白山店にて白グラデーション特訓！
ネイルの技術で何が難しいですか？？？
と問われれば、
「ラインなしの白フレンチ・白グラデーション」
は、誰もが上位にあげる技術だと思います。
もちろんみんな「できる」のですが、そこに
早く・上手に・ため息がでるほど・・・
となるとそれば相当レベルの高い話になってくるからです。
でも、私たちは技術職なので、当然そこを目指し、提供していく必要があるため
f’bloomの研修の中には「基礎訓練」的な項目も準備されています。
今日はその一つ「グラデーション」。
多くのスタッフが集まり研修が開始されました。
最も苦手なカラーで・・・という投げかけに、みんな迷わず白を選択。
研修が始まるとあちこちで「できない・・難しぃ・・・」と唸るような声が聞こえ始めました。
目標時間内に収まるように1本仕上げてはチェックを受ける・・という形式だったので、緊張もあったと思いますが
Shiho先生の「これ何回で仕上げた？」という質問に
「・・・なんだかんだと6回です・・・」という答えも。
目標の回数でうまくグラデーションできなかったり、
同じ回数でグラデーションしても指によって濃さが違ったり、
一つ一つを見ていくと、同じことをしているのに仕上がりが人によって全く違く、
みな驚きの表情・・。
Shiho先生が誰かのグラデーションの修正デモを始めると、自然と全員が集まってきて
食い入るように見入る・・という光景も見られました。
デモのあとは、魔法がかかったように上手になるみんな。
何が違ったのか、よくわかったようです。
今は昔と違って、道具も便利になり、たくさんのアートのやり方が出てきたので
「簡単にできる白グラデーション！」という講座が満席になったりと
アート力を磨くセミナーが人気だと聞きます。
でも、結局は知識を総動員して自分で考える力を磨くことや
修正力をアップさせることが大切だと、研修を見ていて再確認できた気がします。
それは、Shiho 先生のデモが便利な道具を使うことなく
タッチや筆圧、筆運び、、、そして、どの濃さが正しいのか・・・
同じスタッフの道具を使って見せてくれるからわかることなのかもしれません。
「できる」だけではダメで、「どのレベルで自分できているのかを知る」ほうが重要。
そんなことが毎回実感できる研修です。
技術に関しては『今さら聞けない』と思うことが恥ずかしいとわたしは思います。
知らないことだってたくさんあるし、知ってても忘れてしまってたり、
知っててもできないことやコツがつかめ切れていないことだってたくさんあるはずだから。
それに、いつでも基礎に立ち戻ることが大切だと知っている技術者のほうが
伸びしろがあるはずなので。
みんなでできないことを認め合い、高めあっていきたいし
そんな何でも言い合える環境を作ることが会社の目標です。
誰が施術してもお客様に喜んでもらえる技術を提供できるような
そんな技術集団になるために。
ぶれない気持ちを持つ人をこれからも応援していきます。
代表 Hana
- ダイヤモンドネイルについて
- 2018/08/13
金魚アートとダイヤモンド
ご指名いただいているR様のネイル^ - ^
いつも、カラーやデザインお任せいただいているのですが、季節によってお題をいただくこともあります。
今回は、昨年に引き続き「金魚」
昨年と同じデザインをもう一度とおっしゃっていましたが、違う金魚も楽しんでいただきたく、勝手に変更させていただきました^ - ^
そして、ダイヤモンドも水が流れている様子をイメージして、流れるようなデザインに…
気に入っていただけたようで良かったです！
表参道店 店長 Hisayo
- スタッフブログ
- 2018/08/15
変形マーメイドネイル
こんにちは、新橋店のakemi です(*•ω•*人)♡
まだまだ蒸し暑い毎日が続いていますね
さて少し前ですがネイルチェンジをしました
myネイルのご紹介です
今年は、変形マーメイドネイルも人気です
親指一本ですが変形マーメイドネイルにダイヤ
モンドをのせるとさらに華やかになります
触れた感じがなんとも言えない、、、ついつい
触ってしまいます^ ^
是非、お試しください♪
新橋店 akemi
Art nail
