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ダイアモンドネイル通信

  • スタッフブログ
  • 2019/12/09

新宿御苑〜紅葉

こんにちは、新橋店のakemiです(人 •͈ᴗ•͈)


寒くなり、冬のコートに早々と切り替え

た私ですが寒いのがとても苦手です!

気を張って風邪を引かないように気をつ

けている毎日です


さて、先日のお休みに天気予報をチェッ

クしながら絶対にお天気のいいこの日だ

と思いながら子供を連れて新宿御苑へ行

ってきました(✿^‿^)お目当ては、紅葉

です♪





やはり、行って良かった♪

雲一つなく晴天でした


紅葉は、見頃で素晴らしかったです。


普段なかなか自然に触れることない子

供たちは、どんぐりを発見してどんぐり

拾いに夢中になり楽しんでいました



最近、スマホでゲームやYou Tubeで夢

中になりがちな子供が休日に一日外で

自然に触れさせてあげられちょっと充実

した気分になりました( ꈍᴗꈍ)



新橋店 akemi


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  • f’bloom代表ブログ
  • 2018/09/27

サービス業に必要なことはただ一つ、自分ゴトに感じる力

先日大阪へ帰省してきました。

今回は、行きの航空券の手配ミスしてしまい、

想定外のトラブルになってしました。

こんなに羽田空港で不安になったのは初めて。

確かにちょっと面倒なことをしてしまったのは事実だったのですが、

あからさまに困った顔をされると、もっと不安に…。

搭乗まで20分を切った段階でも手続きは終わらず、、、

対応したスタッフ数名は

「お客様が自分でとられたチケットで…」

「声かけられただけなので…」

と口々に言い始めていました。

「いやいや…こちらから声をかける時は、困ってる時以外なくない?

しかも目の前にワタシいるんですけど…??

っていうか、このままだとチケット3枚無駄になるのかなー…」


そんな私の不安を取り除いてくれたのは、

目の前の方ではなく電話先のオペレーターさん。

「大丈夫ですよ、ご安心ください!」

その一言に、涙が出そうになりました。。。

サービスってなんだろう?

そんな風に考えさせられる時間になりました。

お客様にもたくさん地上勤務の方やCAさんがいらっしゃるし、

みなさんの考え方や仕事の姿勢が好きで飛行機への意識が変わり、

飛行機を利用することが増えましたが、今回はなんとも…。

こちらでは対応しかねますので…

その一言、飛行機に乗れないかも?と困ってる私には重かったです。

結果、そうおっしゃった皆さんが担当される同じカウンターで対応してもらい

なんとか事なきを得たのですが、それはそれでまた気まずい時間となりました。。。

でも、もしかしたらこういうこと、

私たちにだって日常的に起こっていることなのかもしれません。

お客様の対応に終われている時でも、頂いたお電話や飛び込みのお客様にしっかりと対応できてるのかな?

対応出来なくても、また電話してみようという気持ちになってもらえるような話し方だったのかな??

声かけられた時に困った顔せず、最初から笑顔だったかな???

きっと一番大切なことって、こういうこと。

誰かのせいにせず、自分ができる精一杯を、

その人立場にたって、その人のためにするだけのこと。

それが、サービス業務の根幹と再認識する出来事となりました。

f'bloomでも、みんなで声かけして頑張っていきたいとおもいます。


そして、私自身も。

今までできる身内にチケットや旅行の手配をお任せしていたツケが回ってきた自分を省みて、

今後は人に迷惑をかけないように、

チケットはしっかりとろうと思います…(´;ω;`)

頑張れ!自分‼︎…です。


代表 Hana

  • f’bloom代表ブログ
  • 2018/11/23

映画『プラダを着た悪魔』から見る「仕事観」について

私の大好きな映画に「プラダを着た悪魔」という映画があります。

この映画はとても女性に人気があって

ご覧になった方も多いと思います。

私がこの映画を繰り返し目にし、ストーリーを聞いた回数は、

おそらく軽く100を超えます。

というのも、この映画が流行っていた時

施術中にDVDをご覧になるお客様が多かったから。

そのため、「このシーンはオープニングから何分頃かな」とわかるようにまでなりました。

さて、この映画。

実は私、見ているうちに聞いているうちに、感化され認識が変わったことがありました。

それが、「作業」と「仕事」の違いです。

本でもよく書かれているテーマで

講演会などでも話されているのを耳にしていましたが、

最初この映画を見た時は、実はピンと来ていませんでした。

素敵なファッションと、強烈なキャラクターにしか目がいかなかったからです。

でも繰り返し見ていくうちに、

ふと投げかけられた難題への対応が

成長した主人公が「作業」→「仕事」へと自然となっていることがわかっていきました。

最初は、自分に自信のあった主人公は「作業」として様々なことに取り組みます。

ですが、沢山の失敗を重ねて行くうちに、あることに気づくのです。

主人公に与えられた厳しい難題は、その指示をした上司の満足のために対応するのではなく、

指示をした上司の思い描く先にある「人」にいかに満足して喜んでもらえるか

それが大切なのだと。

それが「仕事」なのだと。

映画中の様々な事例から学ばせてもらえますが、

たった一つの電話応対だけでも

仕事において人脈を作ることの大切さを教えてくれるし、

また、ルーティンをただこなすことが大切なのではなく

そのルーティンの意味を考え、

そして誰が何を望んでいるのかを考え

対応するということに仕事の

意味や醍醐味があるのだということを教えてくれます。

「仕事観」の変化によって、見違えるほど成長した主人公は

上司の信頼を得ていくわけですが、、、

この映画は負けん気の強い、やる気のある人物が主役なので成り立っているとも思います。

厳しくされたら「自分に合わない」とすぐに辞めてしまう、

日々のルーティンをおろそかにする、

まだとりかかってもいない仕事の大変さを憂い愚痴をまき散らす、

求められたことしかしようとしない、、、

こういったことを思わずやってしまったり、口にしてしまったりすることも

時にはあるかもしれません。

でも、結局そういったことは

誰のためにもならないのだと私は思います。

そしてそれは、

もちろん自分のためにも。

「作業」と「仕事」の違いを理解することこそ

誰かに必要とされる人間になれるかの分かれ道だとも

この映画は教えてくれていると思います。

わかりやすい気づきをくれる映画だからこそ

私はこの映画をとても大切にしています。

仕事に迷っていたら

是非もう一度見てほしい映画です。


f'bloomオーナー Hana

  • ダイヤモンドネイルについて,スタッフブログ
  • 2019/01/26

大人女子バレンタイン

毎月ネイルを楽しみにしてくれてるH様( *^艸^)

大人の女性に相応しい子供過ぎないエレガントなハートネイルに正統派フレンチを合わせて見ました。

ラインなしの白フレンチはどきどきしちゃいます( ˊᵕˋ ;)
シンプルだからこそ究極の技術なので誤魔化しはききません。
ライン引きますか?の質問にライン引いたら勿体ないと言ってもらえるように日々練習です(ง •̀_•́)ง

新橋店 店長代理 Keiko

  • ダイヤモンドネイルについて,おすすめのメニュー・商品,ネイルと貴石の豆知識,スタッフブログ
  • 2019/12/02

12月の誕生石

こんにちは^^

表参道店 Hisayoです。

今年も早いもので最後の1カ月がスタートしていますね☆

12月はクリスマスや大晦日、忘年会など皆さんイベントが盛りだくさんですよね?

「幸せは指先から入ってくる」と言われるので、皆さん是非お気に入りの貴石をネイルに取り入れてイベントに参加されてはいかがでしょうか??


12月の誕生石、「ラピスラズリ」は1年を締めくくるには、とても相応しく「幸運を招く石」として知られています。

17世紀にオランダで活躍した画家フェルメールは、当時、金よりも効果だったラピスラズリを原料とし絵具をふんだんに使い、

「真珠の耳飾りの少女」「牛乳を注ぐ女」など数々の代表作を世に送り出しています。



それでは、さっそく、「ラピスラズリ」の持つ意味についてご説明していきます☆


ラピスラズリは世界最古のパワーストーンとして神秘的な紺青色を誇ります。和名を「青金石」または「瑠璃」と言い、

宇宙の石とも呼ばれる幸運を引き寄せるパワーのある石です。

複数の鉱物がまじりあっている石でシルクロードを通り、海を越えて伝えられました。

幸福を招く石とも呼ばれ洞察力や直感力、真実を見極める力を引き出してそれを高めます。

そして石を持つ人の本質を表面化して問題となるものを解決する方向を示し、真理を追究するサポートをします。

持ち主はそれを確実に実感することにより自分の望む方向への「気づき」を得る事が期待できるのです。

その上で石は持ち主に対してゆるぎない決意を促します。

また、恋愛面においても強力なパワーを発揮し、大切な関係のある人を守る守護石のパワーも持っています。


~☆ラピスラズリと相性の良い石☆~

☆恋愛運・・・ アメジスト (2月の誕生石)

☆金運・・・ シトリン (11月の誕生石)

☆仕事運・・・サファイア(9月の誕生石)




今回のラピスラズリは写真の通り、マーキスシェイプです。
キレイな紺色で、形も珍しいので、シャープなデザインがオススメではありますが、
可愛いパーツなどを使って癒しのデザインにもできると思います。

是非、担当ネイリストにご相談ください☆



Hisayo


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