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ダイアモンドネイル通信

  • ダイヤモンドネイルについて,スタッフ・店舗紹介,f’bloom代表ブログ
  • 2019/04/08

f’bloomはダイヤモンドネイル・宝石ネイルができる日本ネイリスト協会認定ネイルサロンになりました


2019年4月、f’bloomは正式に

日本ネイリスト協会の認定サロンになりました。


ダイヤモンドネイル・宝石ネイルができる

という事だけではなく、

しっかりと技術面だけでなく、衛生面や教育面などでも

認定を受けることで

お客様にその取り組みの姿勢を見ていただき

もっとご安心して施術を受けていただきたい

そう考えての申請でした。

無事認定が受けられて嬉しいですし

ほっとしています。

認定講師の資格をもっている方をはじめとして

努力を惜しまない素晴らしい技術者が

たくさん所属してくれること、

また、その技術を楽しみにしてくださる

お客様がいてくださることに

心から感謝の気持ちでいっぱいです。

本当にありがとうござます。

気持ちを引き締めて

益々励んでまいります!


f’bloom代表 Hana

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ダイヤモンドネイルデザインがたくさん載っています。
是非Instagramをご覧ください!
https://www.instagram.com/fbloom_diamondnails/
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オススメブログRecommend blog

  • スタッフ・店舗紹介,f’bloom代表ブログ
  • 2018/07/28

文京区白山店 f'bloom L'ecrin ネイルサロン内キッズスペースのご紹介

文京区白山にあるf'bloom L'ecrinは、可愛らしいピンクと白を基調とした落ち着いた雰囲気のお店です。

□長く通ってくださるリピーター様も多数
□ネイルデザインが豊富
□キッズスペースがある
□スタッフ全員ダイヤモンドネイル施術が可能
□パラジェル取り扱い

お子様連れのお客様も楽しんでいただけるよう準備しております。
スタッフもお子様に慣れておりますので、お気軽にお問い合わせください☆


ピンクを基調とした可愛らしい雰囲気です。

ソファ席でもフットもスピーディで好評★

デザインが豊富です。マンスリーデザインも人気!

キッズスペースをご用意。


おもちゃも色々ご用意してます。


女の子にはおままごとセットも☆


ママは知ってる!?スタッフ手作りの「いす」


本もたくさん♪


実際のご来店の際は、お子様に塗り絵が人気です。


  • f’bloom代表ブログ
  • 2018/09/27

サービス業に必要なことはただ一つ、自分ゴトに感じる力

先日大阪へ帰省してきました。

今回は、行きの航空券の手配ミスしてしまい、

想定外のトラブルになってしました。

こんなに羽田空港で不安になったのは初めて。

確かにちょっと面倒なことをしてしまったのは事実だったのですが、

あからさまに困った顔をされると、もっと不安に…。

搭乗まで20分を切った段階でも手続きは終わらず、、、

対応したスタッフ数名は

「お客様が自分でとられたチケットで…」

「声かけられただけなので…」

と口々に言い始めていました。

「いやいや…こちらから声をかける時は、困ってる時以外なくない?

しかも目の前にワタシいるんですけど…??

っていうか、このままだとチケット3枚無駄になるのかなー…」


そんな私の不安を取り除いてくれたのは、

目の前の方ではなく電話先のオペレーターさん。

「大丈夫ですよ、ご安心ください!」

その一言に、涙が出そうになりました。。。

サービスってなんだろう?

そんな風に考えさせられる時間になりました。

お客様にもたくさん地上勤務の方やCAさんがいらっしゃるし、

みなさんの考え方や仕事の姿勢が好きで飛行機への意識が変わり、

飛行機を利用することが増えましたが、今回はなんとも…。

こちらでは対応しかねますので…

その一言、飛行機に乗れないかも?と困ってる私には重かったです。

結果、そうおっしゃった皆さんが担当される同じカウンターで対応してもらい

なんとか事なきを得たのですが、それはそれでまた気まずい時間となりました。。。

でも、もしかしたらこういうこと、

私たちにだって日常的に起こっていることなのかもしれません。

お客様の対応に終われている時でも、頂いたお電話や飛び込みのお客様にしっかりと対応できてるのかな?

対応出来なくても、また電話してみようという気持ちになってもらえるような話し方だったのかな??

声かけられた時に困った顔せず、最初から笑顔だったかな???

きっと一番大切なことって、こういうこと。

誰かのせいにせず、自分ができる精一杯を、

その人立場にたって、その人のためにするだけのこと。

それが、サービス業務の根幹と再認識する出来事となりました。

f'bloomでも、みんなで声かけして頑張っていきたいとおもいます。


そして、私自身も。

今までできる身内にチケットや旅行の手配をお任せしていたツケが回ってきた自分を省みて、

今後は人に迷惑をかけないように、

チケットはしっかりとろうと思います…(´;ω;`)

頑張れ!自分‼︎…です。


代表 Hana

  • スタッフブログ
  • 2018/09/29

似合う色と好きな色

お休みの日に友達が家に遊びに来てくれて優雅にお茶を…と思っていたらふと何も塗っていない指先に目が…

そんな素材をほっとけるわけもなくワンカラーの練習させて!と彼女の初めてネイルを強制的に٩( ᐛ )و

派手すぎない服装に合わせたピンク系の色を、と言われたのですが彼女が当日着ていた服は紺色。
彼女の肌色は青みががったピンクは肌が暗く見えてしまう。

そしてふと思い出した彼女のいつも持っているお財布の色(ㅅ˙³˙)♡

この色がぴったり!と思い似た色を探して記念撮影⸜(*˙꒳˙*)⸝



肌も暗く見えないし大人女子感も出て洋服の邪魔もしないし何よりお財布との相性がバッチリ(笑)

自分ではえ?と思ってしまう色でも意外と似合ったりするのでお客様の好みと肌色、両方に合うカラーをおすすめしています‪(*´꒳`∩)‬

カラーに迷ってしまった時には聞いてくださいね♪

新橋店 店長代理 Keiko


  • スタッフブログ
  • 2018/12/26

サプライズ

こんにちは!新橋店のRikaです。

皆様クリスマスはどんなふうに過ごしましたでしょうか(*´ω`*)

私はイブもクリスマスもお仕事でしたがとっても幸せなサプライズがありました!!

イブの日は新橋店にて1人でお仕事していたんですがそろそろ片付けをしようとしたら…

まさかの休日なのにわざわざ新橋店に訪問してくれた方がいました(*´艸`)

私の大好きな表参道の店長Hisayoさんでした(*´ω`*)

ご主人も一緒に来てくださって幸せいっぱいそうなお2人を見れて私は元気がでました!

皆様はいいことはありましたでしょうか?

ご挨拶できず今年はもう会えないお客様、

いつも来てくださってありがとうございます!

今年もありがとうございました!!!

来年もよろしくお願いします。

新橋店  副店長   Rika

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