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ダイアモンドネイル通信

  • ダイヤモンドネイルについて,スタッフブログ
  • 2018/07/16

ルビー原石を使って夏デザイン

先日ご来店いただきましたK様

今月の石にもなっているルビー原石をご購入いただきました^ - ^

原石なので、いつものルビーのようにキラキラと輝くカットはされていませんが、１つとして同じ形がなく、デザインに動きが出てきます


シェルのパーツと先月ご購入いただいたアメジストと一緒にちょっと大人リゾートなデザインを施術させていただきました^ - ^

ルビーもアメジストも、一緒に乗っているパールも全て女子力を高めてくれる石…

この夏、K様に素敵な出逢いがあるかもしれませんね！


表参道店 店長 Hisayo

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  • スタッフブログ
  • 2018/07/30

お客様ネイル☆水滴ネイル

こんにちは(*^^*)
表参道Prellia店の渡辺です！

暑い日が続いていますが皆様体調など崩すことなくお元気でしょうか？

先日お客様に夏にピッタリ涼しげなデザインを施術させていただきましたのでご紹介させて頂きます♪

【水滴ネイル】です！

水滴のお爪だけマットコーティング仕上げをして、より水滴感をだしております(*^O^*)


まだお試しになっていないお客様は夏が終わる前にぜひお試し下さい！

いつもご来店ありがとうございます(*^-゜)

Natsumi


  • f’bloom代表ブログ
  • 2018/09/27

サービス業に必要なことはただ一つ、自分ゴトに感じる力

先日大阪へ帰省してきました。

今回は、行きの航空券の手配ミスしてしまい、

想定外のトラブルになってしました。

こんなに羽田空港で不安になったのは初めて。

確かにちょっと面倒なことをしてしまったのは事実だったのですが、

あからさまに困った顔をされると、もっと不安に…。

搭乗まで20分を切った段階でも手続きは終わらず、、、

対応したスタッフ数名は

「お客様が自分でとられたチケットで…」

「声かけられただけなので…」

と口々に言い始めていました。

「いやいや…こちらから声をかける時は、困ってる時以外なくない？

しかも目の前にワタシいるんですけど…？？

っていうか、このままだとチケット3枚無駄になるのかなー…」


そんな私の不安を取り除いてくれたのは、

目の前の方ではなく電話先のオペレーターさん。

「大丈夫ですよ、ご安心ください！」

その一言に、涙が出そうになりました。。。

サービスってなんだろう？

そんな風に考えさせられる時間になりました。

お客様にもたくさん地上勤務の方やCAさんがいらっしゃるし、

みなさんの考え方や仕事の姿勢が好きで飛行機への意識が変わり、

飛行機を利用することが増えましたが、今回はなんとも…。

こちらでは対応しかねますので…

その一言、飛行機に乗れないかも？と困ってる私には重かったです。

結果、そうおっしゃった皆さんが担当される同じカウンターで対応してもらい

なんとか事なきを得たのですが、それはそれでまた気まずい時間となりました。。。

でも、もしかしたらこういうこと、

私たちにだって日常的に起こっていることなのかもしれません。

お客様の対応に終われている時でも、頂いたお電話や飛び込みのお客様にしっかりと対応できてるのかな？

対応出来なくても、また電話してみようという気持ちになってもらえるような話し方だったのかな？？

声かけられた時に困った顔せず、最初から笑顔だったかな？？？

きっと一番大切なことって、こういうこと。

誰かのせいにせず、自分ができる精一杯を、

その人立場にたって、その人のためにするだけのこと。

それが、サービス業務の根幹と再認識する出来事となりました。

f'bloomでも、みんなで声かけして頑張っていきたいとおもいます。


そして、私自身も。

今までできる身内にチケットや旅行の手配をお任せしていたツケが回ってきた自分を省みて、

今後は人に迷惑をかけないように、

チケットはしっかりとろうと思います…(´；ω；`)

頑張れ！自分‼︎…です。


代表 Hana

  • f’bloom代表ブログ
  • 2018/11/19

2018汐留クリスマスイルミネーション

新橋から徒歩5分の距離にある汐留。

毎年この時期の

汐留の青いイルミネーションを

ちょっとだけ見るのが

私の息抜きになってます。

13回目のイルミネーションは

今年もディズニー。

「こころを動かす贈り物」がテーマです。

「アナと雪の女王」と「塔の上のラプンツェル」が

1週間ごとに変わるイルミネーションは

世界観がとってもあり

美しいものでした。



たまたま行った46階では

展示もあり、

なにかの撮影もしてました。

これから色々なところでもっと

紹介されていくと思います。

イルミネーションが輝く時期。

今見えるものを楽しんでいきたいですね！

新橋にいらっしゃった時は、

ほんの少しだけ足を伸ばして

立ち寄ってみてください。

青の輝きは、

きっと心を癒してくれると思います。


f'bloomオーナー Hana









  • ダイヤモンドネイルについて,スタッフブログ
  • 2019/03/11

春ですね〜^ - ^

昨日の夜から朝にかけての雨が嘘だったかのような温かな天気になりましたね＾＾

今年は桜の開花も早くなるそうですね

今年こそはゆっくりお花見にいきたいとおもってます＾＾

少し前に施術させていただいたR様のネイルをご紹介させていただきます。

施術させていただいた時はまだまだ寒い日が続いているときでしたが、一日も早い春の訪れを願って

濃さの違う2色のピンクに手描きのフラワーアートをさせていただきました。

そして、たっぷりのダイヤモンドアート！

左手の薬指にはR様ご希望のデザインで、中央にブラックオパールを置き、贅沢にダイヤモンドで囲わせていただきました。

そして、右手の薬指にはピンクダイヤとピンクトルマリンをポイントにブローチのようなデザイン＾＾

やはり、ダイヤモンドたっぷりのデザインは見ているだけで心が弾みますね☆

次回の施術も今から楽しみです＾＾



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表参道店　店長　Hisayo

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