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技術者として大切にしたいこと、その先にあるもの
昨日あるスタッフから
「私ここ(f'bloom)に入ってよかったと思いました
という一言をもらえました。
わたしにとっては何よりも本当に嬉しい言葉。
理由を聞くと
「前は分からなかったけど、うちって全員上手いんだなと最近あらためて思うようになったんです。他のサロンからいらしたご新規のお客様についているネイルを見ると、もちろん上手い方もいるんですが、たまにこれでいいのかな、と思うこともあって。きっとそれはそれでありなのかもしれないけれど、もしそれが普通になってたら怖いことだったんだなと思ったから。。」
とのこと。
本当に素直だなぁ笑、
そして本当にネイルが好きな技術者なんだなぁと、
その彼女の真剣な顔をみて思いました。
f'bloomは、1級所持のネイリストがほとんどですが、研修は月3回。
その大半が基礎技術の復習で、タイムトライアルやワンカラー、フレンチなど。
だから、1級までとった技術者からすると、
もう練習はお腹いっぱい(´･Д･)」
という人もいて、
実際この研修カリキュラムにしてからは、
やめていく人も多かったです。
ですが、15年もネイリストをやっているとわかるのですが、
技術には波があって、
なぜか普通のことすらできなくなった、時間がかかってしまう
という壁が、何度となくやってきます。
それを乗り越えるのは、施術や練習しかないのですが、
それに気づけないでいると、技術が低いレベルで安定してしまうので、
アートがどんなに上手くても、キワからぬれていなかったり、爪の形がなんとなくあやふやだったり、、、という状況に陥ることも。
お客様には一定以上の技術をお届けしたいからこそ、
それを未然に防ぐためにも、3年前から定期的な練習を会社が主催する形になりました。
参加は任意の研修。
けれど、頑張ってその研修に必ず参加していたからこそ、
一年前とは別人のような違いのわかる技術者になったんだなぁと思うと、
頑張ってくれたことに感謝
しか私にはありません。
技術は技術者個人のものと思われがちですが、
サロンとして運営している以上
これがf'bloomの技術
と言いたいし、
誰にやってもらってもいい！
というお声をいただけて初めて、理想に近づけると思っています。
技術職の努力は、地道で人には分からない作業の連続ですが、
成果をお客様に感じていただけてこそ喜びがあるのも技術職の醍醐味。
だって、届ける先がなければ、その努力は意味がなくなってしまうものだから。
来てくださるお客様に、絶対喜んでもらいたい！
今いるスタッフは全員そう思っているので、
変わらずみんなで頑張って、その思いを繋いでいきたいです。
f'bloomオーナー Hana
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- 2019/05/24
☆ダイヤモンド×白蝶貝☆
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